Маркетплейсы фиксируют падение продаж на фоне ограничений VPN

Экономика российских маркетплейсов столкнулась с заметными трудностями на фоне ограничений, связанных с использованием VPN-сервисов. Участники рынка сообщают о существенном падении эффективности рекламных каналов и снижении покупательской активности пользователей.

По информации представителей отрасли, особенно сильно пострадал трафик, поступающий из социальных платформ и видеохостингов, доступ к которым ранее часто обеспечивался через VPN. Дополнительные действия при входе в сервисы или переходе по ссылкам стали препятствием для пользователей, из-за чего они чаще прекращают оформление заказов на ранних этапах.

Одновременно фиксируется изменение поведения покупателей. Часть пользователей стала реже заходить в приложения маркетплейсов, другие сократили число покупок или временно отказались от них. На фоне этого представители рынка отмечают снижение уровня клиентской лояльности и падение ключевых коммерческих показателей.

Среди наиболее заметных последствий называются уменьшение частоты заказов, снижение среднего чека и падение эффективности рекламных кампаний. В совокупности эти факторы создают дополнительные риски для дальнейшего роста онлайн-торговли и требуют от платформ пересмотра маркетинговых стратегий и каналов привлечения аудитории.