События
511

Госдума запретила скрытые списания по подпискам

Фото: Коммуникационное агентство Медиа консалт
Фото: Коммуникационное агентство Медиа консалт

С 1 марта 2026 года в России вступают в силу новые правила по защите прав потребителей, касающиеся подписок и автоматических списаний с банковских карт. Поправки в закон «О защите прав потребителей» запрещают сервисам продолжать удержание средств с реквизитов клиента, если тот отказался от использования привязанной карты или счёта для оплаты подписки.

Ранее случаи несанкционированных списаний были частыми: пользователи меняли карты или закрывали счета, но компании продолжали взимать плату за услуги. Новая норма предусматривает, что в подобных ситуациях исполнитель услуги лишается права удерживать средства с обновленных или заблокированных реквизитов, что защищает потребителей от незаконных транзакций и скрытых платежей.

Отдельно отмечается, что изменения касаются всех видов периодических платежей - от стриминговых сервисов до подписок на приложения, информационные платформы и онлайн-сервисы. Компании обязаны будут прекратить списания сразу после отказа клиента от старого реквизита, иначе им грозят санкции за нарушение законодательства о защите прав потребителей.

Таким образом, россияне получают дополнительную защиту от неожиданных трат, а исполнитель услуги обязан обеспечить прозрачность и соблюдение прав абонентов при работе с подписками. Новые правила направлены на повышение доверия к цифровым сервисам и упрощение контроля над личными финансами.