Как изменятся покупки на маркетплейсах: новые правила оплаты и работы приложений

Крупнейшие российские маркетплейсы Wildberries и Ozon объявили о важных изменениях, которые коснутся миллионов покупателей. В ближайшие месяцы пользователям придется перестроить привычный процесс онлайн-шопинга, так как обновятся правила оплаты и работы мобильных приложений.

С начала 2025 года Wildberries прекращает прием платежей с карт международных систем Visa и MasterCard. Теперь расплатиться за товары можно будет только с помощью:

• карты «Мир» (российской платежной системы),
• электронных кошельков.

Это изменение затронет всех пользователей — как россиян, так и иностранных клиентов. Причина такого шага связана с экономическими ограничениями и санкциями, которые усложняют работу с международными платежными системами.

Для покупателей это означает необходимость сменить карту Visa или MasterCard, если они используют их для онлайн-шопинга. Также возможны изменения в скорости проведения платежей, так как обработка транзакций с картами «Мир» может занимать немного больше времени.

Еще одно важное изменение ждет пользователей Ozon. Компания объявила, что старые версии мобильного приложения перестанут работать после ближайшего обновления.

Если пользователь не обновит приложение, он:

• потеряет доступ к личному кабинету,
• не сможет оформлять заказы,
• не получит возможность отслеживать свои покупки.

Компания объясняет этот шаг необходимостью поддержания безопасности и стабильности работы платформы. Однако для части пользователей это может стать неудобством, особенно если у них старые модели смартфонов.

Аналитики считают, что изменения на Wildberries и Ozon – это часть адаптации к новым экономическим условиям. В условиях санкций и внешнего давления российские компании перестраивают финансовые механизмы, чтобы обеспечить стабильную работу и безопасность платежей.

Покупателям стоит быть готовыми к дальнейшим корректировкам, так как российский рынок электронной торговли продолжает меняться. Тем, кто активно пользуется маркетплейсами, уже сейчас стоит:

• проверить, какая карта привязана к аккаунту на Wildberries,
• обновить приложение Ozon до последней версии,
• следить за новыми условиями на популярных платформах.

Несмотря на возможные неудобства, изменения направлены на повышение безопасности и стабильности покупок.