В Госдуме предложили полностью запретить рекламные и коллекторские звонки в праздники

В Государственной думе обсуждается инициатива, которая может существенно изменить правила телефонных коммуникаций в праздничные дни. Депутаты предложили полностью запретить рекламные и коллекторские звонки в официальные праздники, приравняв их не просто к выходным, а к периоду абсолютного «телефонного покоя» для граждан.

В настоящее время законодательство позволяет компаниям, банкам и коллекторским агентствам связываться с россиянами в выходные и праздничные дни с 9:00 до 20:00. Формально такие дни не считаются рабочими, однако действующие нормы фактически оставляют граждан без защиты от навязчивых звонков. По мнению авторов инициативы, эта практика вызывает массовое недовольство и нарушает право людей на отдых.

Предлагаемые поправки предполагают полную отмену возможности подобных звонков в праздничные даты, независимо от времени суток. Ограничение будет распространяться как на рекламные предложения, так и на попытки взыскания задолженностей. Законодатели подчеркивают, что праздники должны оставаться временем для семьи и личных дел, а не для общения с колл-центрами и коллекторами.

Если законопроект будет принят, компаниям придётся пересмотреть свои схемы взаимодействия с клиентами и должниками, а контроль за соблюдением новых правил может быть усилен со стороны надзорных органов. Обсуждение инициативы продолжается, сроки её рассмотрения пока не определены.