78 жителей Поморья пожаловались на условия кредитных договоров

Десятки жителей Архангельской области жалуются на условия кредита, сообщает региональное управление Роспотребнадзора. Всего за 10 месяцев этого года в ведомство поступило 78 обращений граждан (из них 50 — письменные) по поводу защиты их прав при потребительских кредитах, исполнении кредитных договоров и при договорах банковского вклада.

Большинство жалоб (63 из 78, или 80,8%) связаны с условиями заключенных договоров, необоснованную, по мнению обратившихся, задолженность перед банками и недоведение информации об услугах. Шестеро граждан (7,7%) имеют претензии по поводу кредитных карт, пятеро (6,4%) консультировались по вопросам исполнения договора банковского вклада, четверо (5,1%) пожаловались на отказ со стороны кредитора реструктуризировать ипотеку.

В управлении работает общественная приемная по адресу: Архангельск, ул. Гайдара, 24, в понедельник и среду с 14 до 17, в пятницу с 10 до 13 часов. Кроме того, существует бесплатная «горячая линия» по номеру 8800-200-15-09 с 9:30 до 13 часов с понедельника по пятницу.