Российские пассажиры смогут вернуть невозвратные билеты при задержках

С 1 марта в России вступает в силу обновленная версия Федеральных авиационных правил, которая значительно расширяет права пассажиров. Одним из ключевых изменений стала возможность возврата авиабилетов, даже если они изначально были невозвратными, в случае задержки рейса более чем на 30 минут.

Кроме того, новые правила устанавливают обязанность авиакомпаний обеспечивать размещение детей до 12 лет рядом с сопровождающими взрослыми. Это изменение призвано повысить безопасность и комфорт маленьких пассажиров, а также облегчить контроль за ними во время полета.

Еще одной новацией является возможность воспользоваться обратным билетом, если пассажир опоздал на первый рейс из-за причин, зависящих от авиаперевозчика. Таким образом, авиакомпании обязаны учитывать реальные обстоятельства и помогать пассажирам завершить запланированное путешествие без дополнительных расходов.

Представители авиационных компаний уже начали информировать клиентов о новых правах. Пассажирам рекомендуют сохранять посадочные талоны и чеки, а при задержке рейса обращаться к сотрудникам аэропорта для оформления возврата или переноса билета.

Обновленные правила затрагивают все категории рейсов, включая внутренние и международные направления. По мнению юристов, нововведения делают авиационные путешествия более безопасными и предсказуемыми для пассажиров всех возрастов, особенно для семей с детьми.