Жители Архангельской области могут обратиться к губернатору напрямую – новый сервис на «Госуслугах»

Фото: Пресс-служба Губернатора и Правительства Архангельской области

В Архангельской области продолжается приём вопросов от жителей к губернатору Александру Цыбульскому. Прямая линия главы региона состоится 24 декабря, но жители Поморья уже активно делятся своими проблемами и предложениями. В этом году появился новый удобный способ общения – платформа обратной связи (ПОС) на портале «Госуслуги».

Теперь, чтобы задать вопрос губернатору, не обязательно звонить в кол-центр или оставлять комментарий в социальных сетях. Достаточно перейти на платформу обратной связи через «Госуслуги», авторизоваться и написать обращение в специальной форме. Это позволяет оперативно и удобно взаимодействовать с администрацией региона.

Как рассказал начальник отдела информатизации министерства связи и информационных технологий Архангельской области Антон Боярко, платформа проста в использовании и позволяет гражданам отслеживать статус своих обращений:

— Обращение жителя можно легко контролировать на всех этапах его движения, а заявитель гарантированно получит ответ в письменном виде в установленные законом сроки. На сегодняшний день основные темы обращений через ПОС касаются отрасли здравоохранения, социальной сферы, транспорта и жилья, – отметил Боярко.

На данный момент с помощью нового сервиса к губернатору обратились более 200 жителей региона. Основные вопросы касаются здравоохранения, транспорта, жилищных проблем и социальной сферы.

Вопросы на прямую линию можно отправить несколькими способами:

Платформа обратной связи (ПОС) на портале «Госуслуги»;
Телефон горячей линии: 8-800-700-29-29;
Социальные сети «ВКонтакте»:
Официальная страница Александра Цыбульского;
Паблик правительства «Архангельская область»;
Страница ГТРК «Поморье».

Прямая линия с губернатором состоится 24 декабря. Трансляция начнётся в 12:00 и будет доступна на телеканалах «Россия 24», «Арктика 24» и «Регион 29», а также в социальной сети «ВКонтакте». Зрители смогут задавать вопросы в режиме реального времени.

Важно! Приём обращений завершится 23 декабря. У жителей региона ещё есть возможность обратиться к губернатору и получить ответ на волнующие вопросы.

Прямая связь с губернатором – это возможность донести до руководства региона важные проблемы, получить обратную связь и ускорить решение насущных вопросов.