Общество
717

Почтовая логика: зачем отделения „Почты России“ завалили пакетами?

background
Фото Москва городской исторический фотобанк
Фото Москва городской исторический фотобанк

В Архангельске на главпочтамте появилось странное нововведение, вызвавшее у посетителей немало вопросов. Возле каждого операционного окна установили по две урны с аккуратно разложенными в них пакетами. На первый взгляд, инициатива может показаться полезной, но на практике ее назначение остается загадкой для клиентов.

При современном уровне автоматизации почтовых услуг, когда большинство операций проводится по штрих-коду и через самообслуживание, появление таких конструкций вызывает недоумение. Клиенты почты, столкнувшись с этим новшеством, лишь недоуменно пожимают плечами.

Некоторые шутят, что архангельские почтовики изобрели нечто уникальное. Однако очевидно, что инициатива не нашла отклика у посетителей: урны остаются пустыми, а их назначение — загадкой.

Как выяснилось, установка урн с пакетами — это не местная инициатива, а инструкция от центрального офиса «Почты России» в Москве. По словам сотрудников, это часть программы по улучшению качества обслуживания клиентов.

Но вот вопрос эффективности остается открытым. Получается, что новшество внедряют по всей сети отделений без учета реальной необходимости.

Главные новости Коряжмы за неделю
Какой срок грозит экс-замминистру обороны Тимуру Иванову?
Бывшему заместителю министра обороны России Тимуру Иванову грозит до 10 лет лишения свободы, рассказал в интервью радио Sputnik юрист, член Ассоциации юристов России Никита Тарновский
17-03-2025 397 просмотров