Почта России теряет десятки тысяч работников

В «Почте России» нарастает кадровый кризис. За последний год компанию покинули около 40 тысяч сотрудников, и основной причиной массовых увольнений работники называют низкий уровень заработной платы в сочетании с постоянно увеличивающейся нагрузкой. Даже в Москве средний доход сотрудников почтовых отделений держится на уровне около 43 тысяч рублей, тогда как в большинстве регионов зарплаты нередко опускаются ниже 25 тысяч.

При этом требования к персоналу продолжают расти. Работников обязывают выполнять жесткие показатели эффективности и активно заниматься продажей сопутствующих товаров и услуг. В условиях дефицита кадров это приводит к быстрому профессиональному выгоранию, поскольку обязанности расширяются, а финансовая мотивация остается минимальной. Многие сотрудники признаются, что фактически совмещают несколько функций одновременно, не получая за это дополнительной оплаты.

Отток персонала уже сказывается на работе компании. В ряде населенных пунктов отделения вынужденно закрываются, увеличиваются сроки доставки писем и посылок, снижается качество обслуживания клиентов. Ситуацию усугубляет и растущая конкуренция с маркетплейсами, которые перетягивают на себя потоки отправлений. Это дополнительно бьет по доходам почтовых работников и сокращает премиальные выплаты.

Эксперты отмечают, что без пересмотра системы оплаты труда и нагрузки кадровый дефицит в «Почте России» будет только усиливаться, что может привести к дальнейшему ухудшению доступности почтовых услуг, особенно в регионах.